Para pembeli iPhone 17 Pro terbaru mengeluhkan adanya goresan pada beberapa unit yang dipajang di toko. Menanggapi keluhan ini, Apple akhirnya memberikan penjelasan.
Rangka aluminium yang kembali digunakan pada iPhone 17 Pro menjadi sorotan utama terkait isu kerentanan fisik ini. Masalah goresan ini bahkan memunculkan istilah "scratchgate" di kalangan pengguna.
Menurut Apple, goresan yang dilaporkan sebenarnya bukanlah goresan permanen, melainkan residu material dari dudukan MagSafe yang aus. Apple mengklaim bahwa noda tersebut mudah dihilangkan dengan pembersihan.
Apple menyatakan sedang menangani masalah ini dan berencana mengganti dudukan MagSafe yang sudah usang. Model iPhone lain, termasuk iPhone 16, juga dilaporkan mengalami masalah serupa akibat dudukan yang sama.
Meskipun demikian, keluhan mengenai goresan pada iPhone 17 Pro yang dipajang di toko tetap menjadi perhatian para calon pembeli.
