Kembalinya Simpati setelah sempat menghilang selama empat tahun memicu gelombang nostalgia di kalangan pengguna internet. Banyak yang dengan bangga memamerkan nomor Telkomsel lawas mereka, bahkan ada yang masih memiliki nomor 10 digit yang ikonik.
Unggahan di platform media sosial X menunjukkan betapa kuatnya ikatan emosional pelanggan dengan nomor Telkomsel mereka. Seorang pengguna menulis, "💚 nomor warisan ortu dari tahun 2009 sampai sekarang sender pake mana nomornya cantik banget 10 digit. udah berapa lama nomor kalian gaes?"
Tweet tersebut memicu respons yang luar biasa, dengan banyak pengguna yang berbagi cerita tentang masa aktif kartu mereka yang mencengangkan. Salah satu pengguna bahkan mengklaim bahwa kartunya akan mencapai usia 30 tahun dalam waktu dekat.
"1 bulan 13 hari menuju 30 tahun. Minimal kasih aku rewards lah @Telkomsel," tulisnya.
Pengguna lain juga mengungkapkan kesetiaannya, seperti @selaipukis yang memamerkan kebersamaannya dengan Telkomsel selama 13 Tahun 2 Bulan 5 Hari.
"no cantik jaman sekola jd nga mw diganti," cuitnya.
Bahkan, ada yang mengakui bahwa meskipun terkadang merasa kesal dengan layanan Telkomsel, mereka tetap setia karena nomor tersebut adalah nomor utama mereka.
"Walaupun kamu kadang rese, tapi aku gaakan bisa ke lain hati. Karena nomor utama😂😂," tulis @dyanaksiapa sambil memajang tangkapan layar ’14 tahun 9 hari’ bersama Telkomsel.
Sebagai informasi, Simpati pertama kali diluncurkan pada tahun 1997, menjadikannya pelopor kartu prabayar isi ulang di Asia. Dahulu, pulsa Simpati diisi menggunakan voucher fisik dengan nominal mulai dari Rp 50 ribu hingga Rp 150 ribu.
Bertepatan dengan perayaan HUT ke-30, Telkomsel memutuskan untuk menghidupkan kembali Simpati, yang sebelumnya telah digantikan oleh Telkomsel Prabayar.
Direktur Utama Telkomsel, Nugraha, menjelaskan bahwa merek Simpati memiliki sejarah yang mendalam dengan pelanggan Telkomsel. Hal inilah yang mendasari perubahan nama Telkomsel Prabayar menjadi Simpati.
"Kita ingin memberikan terbaik ke pelanggan, terbaik ke pelanggan apa maunya pelanggan. Ternyata, Simpati itu menurut Telkomsel adalah legenda, tokoh, produk besar yang terkenal pernah mengisi hingar bingar industri telekomunikasi," ujar Nugraha.
Kembalinya Simpati membangkitkan kenangan dan rasa nostalgia bagi para pelanggan setia Telkomsel, yang telah menggunakan layanan mereka selama bertahun-tahun.
