Nabire, 30 Juli 2025 – Pengguna layanan Indihome di Nabire, Paniai, Dogiyai, dan Deiyai mengalami gangguan sejak Rabu (30/7) siang. Telkomsel menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini.
Penyebab utama gangguan ini adalah putusnya kabel Fiber Optic (FO) yang dimiliki oleh PT Palapa Timur Telematika (PTT) dan BAKTI Kominfo Digital (Komdigi) di jalur Nabire–Timika.
Telkomsel melalui General Manager RNOP Telkomsel Maluku and Papua, Yasrinaldi, menyatakan bahwa pihaknya terus berkoordinasi dengan PTT dan BAKTI Komdigi untuk mempercepat proses perbaikan, dengan tujuan agar layanan Indihome dapat segera kembali normal.
Pelanggan di Nabire mulai merasakan dampak dari gangguan internet ini. Anwar, seorang warga Malompo, Nabire, mengungkapkan kekecewaannya. "Kenapa jaringan wifi di Malompo sulit sekali diakses?" ujarnya.
Yusuf, warga lainnya, juga mendesak PTT dan BAKTI Komdigi untuk segera bertindak, mengingat gangguan ini sangat mengganggu aktivitas sehari-harinya yang bergantung pada internet.
Masyarakat berharap PT Palapa Timur Telematika (PTT) dan BAKTI Komdigi dapat segera menuntaskan perbaikan kabel optik yang rusak, sehingga konektivitas digital di wilayah tersebut dapat pulih secepatnya.