Menjelang perhelatan akbar Festival Pacu Jalur 2025 di Kabupaten Kuantan Singingi (Kuansing), Riau, XLSMART menunjukkan komitmennya dengan memastikan kesiapan jaringan dan layanan internet cepat. Acara bergengsi ini akan digelar pada 20–24 Agustus 2025 di Tepian Narosa, Teluk Kuantan.
Dalam dua tahun terakhir, XLSMART telah secara signifikan meningkatkan infrastruktur jaringan di Riau. Lebih dari 700 Base Transceiver Station (BTS) telah ditingkatkan, dan sekitar 31 BTS baru ditambahkan. Khusus untuk wilayah Kuansing, peningkatan mencakup 41 BTS, dan penambahan 2 BTS baru. Untuk menjamin kelancaran konektivitas selama festival, XLSMART juga menyiagakan satu mobile base transceiver station (MBTS) di lokasi Pacu Jalur.
Peningkatan kapasitas BTS di sekitar lokasi acara akan terus dipantau, dan penyesuaian akan dilakukan jika diperlukan untuk memastikan pelanggan tetap nyaman menggunakan layanan internet yang handal. Langkah ini merupakan bagian dari proses integrasi dan ekspansi jaringan setelah merger XL Axiata dan Smartfren. Saat ini, jaringan XLSMART menjangkau sekitar 1.450 desa, 156 kecamatan, dan 22 kota/kabupaten di Riau, didukung oleh lebih dari 5.000 BTS, yang mayoritas sudah berteknologi 4G.
Selain fokus pada infrastruktur, XLSMART juga aktif dalam kegiatan sosial melalui Program Gerakan Donasi Kuota (GDK). Donasi kuota internet dan perangkat pendukung disalurkan kepada tiga lembaga pendidikan di Kuansing, yaitu SD Negeri 013 Pintu Gobang Kari, SLBN Kuansing, dan Panti Asuhan Aisiyah Kuansing. Bantuan ini diharapkan dapat mendukung proses pembelajaran yang optimal, terutama bagi siswa yang memiliki keterbatasan akses internet.
Program GDK memungkinkan pelanggan XL dan AXIS untuk menyumbangkan kuota melalui aplikasi myXL dan AXISNet. Kuota yang terkumpul kemudian disalurkan ke lembaga pendidikan untuk akses internet gratis selama 12 bulan.
Dukungan XLSMART juga mencakup pengaturan lalu lintas di sekitar area pacu jalur. Perusahaan menyerahkan road barrier kepada Polres Kuansing untuk menjaga kelancaran dan keamanan arus kendaraan selama festival berlangsung. Pembatas jalan ini akan membantu mengatur lalu lintas dan memastikan keselamatan pengendara, terutama saat puncak acara.
Dengan peningkatan jaringan yang signifikan, program sosial yang bermanfaat, dan dukungan logistik yang terkoordinasi, XLSMART berharap Festival Pacu Jalur 2025 berjalan sukses dan memberikan manfaat maksimal bagi masyarakat Kuansing dan Provinsi Riau secara keseluruhan.
