Jakarta – Kabar mengejutkan datang dari sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Shell dan BP-AKR. Pasokan Bahan Bakar Minyak (BBM) dilaporkan mengalami kelangkaan, membuat konsumen kesulitan mendapatkan jenis BBM yang diinginkan. Kondisi ini sudah berlangsung beberapa hari terakhir.
Menanggapi keluhan konsumen, pihak Shell Indonesia dan BP-AKR akhirnya memberikan pernyataan resmi.
Penjelasan Shell Indonesia
President Director & Managing Director Mobility Shell Indonesia, Ingrid Siburian, membenarkan adanya kekosongan stok BBM di beberapa SPBU mereka. "Produk BBM Shell Super, Shell V-Power, dan Shell V-Power Nitro+ saat ini tidak tersedia di sejumlah SPBU Shell hingga waktu yang belum bisa dipastikan," ungkapnya.
Meskipun demikian, Ingrid memastikan SPBU Shell tetap beroperasi dan melayani pelanggan dengan produk BBM Shell V-Power Diesel dan layanan lainnya. Pihaknya juga terus berkoordinasi dengan Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) untuk mengatasi masalah ini.
"Kami terus berkoordinasi dengan Kementerian ESDM untuk memastikan ketersediaan produk BBM di jaringan SPBU Shell. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," imbuh Ingrid. Informasi terbaru terkait ketersediaan BBM dapat diakses melalui situs resmi Shell Indonesia.
Respon BP-AKR Terhadap Kelangkaan BBM
Senada dengan Shell, Presiden Direktur BP-AKR, Vanda Laura, mengakui adanya keterbatasan stok untuk produk BP Ultimate dan BP 92 di beberapa SPBU mereka. "Saat ini beberapa jaringan SPBU bp mengalami keterbatasan stok bahan bakar minyak (BBM) BP Ultimate dan BP 92, sehingga tidak dapat melayani penjualan produk BBM secara lengkap," jelas Vanda.
BP-AKR berkomitmen untuk memulihkan ketersediaan stok BBM secepat mungkin. Upaya yang dilakukan antara lain berkoordinasi dengan pihak terkait, mengoptimalkan distribusi, mencari alternatif pasokan dalam negeri, dan menyiapkan skenario operasional agar layanan pelanggan tetap terjaga.
"Kami memahami pentingnya kontinuitas pasokan bahan bakar bagi pelanggan untuk mendukung mobilitas harian mereka. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini dan berterima kasih atas kepercayaan masyarakat kepada SPBU bp," kata Vanda.
Kondisi di Lapangan
Berdasarkan pantauan, beberapa SPBU Shell mengalami kekosongan stok untuk jenis BBM Shell Super dan Shell V-Power. Sementara itu, SPBU BP-AKR dilaporkan mengalami kelangkaan untuk produk BP 92 dan BP Ultimate. Kondisi ini memaksa sebagian pengendara untuk mencari SPBU lain atau membeli jenis BBM yang berbeda.
Kelangkaan BBM di SPBU Shell dan BP-AKR bukan kali pertama terjadi. Sebelumnya, SPBU Shell juga mengalami masalah serupa pada awal tahun 2025. Diharapkan, pihak perusahaan dapat segera mengatasi masalah ini agar pasokan BBM kembali normal dan tidak mengganggu aktivitas masyarakat.
