Pengguna platform media sosial X melaporkan kesulitan mengakses layanan tersebut pada Kamis sore (28 Agustus 2025), bertepatan dengan memanasnya aksi demonstrasi di gedung DPR.
Data dari Down Detector menunjukkan adanya lonjakan laporan gangguan pada X sekitar pukul 18:00 WIB, mencapai puncaknya pada 18:46 WIB dengan 209 laporan. Masalah koneksi server menjadi keluhan utama, dialami oleh sebagian pengguna di Jakarta dan wilayah lainnya.
Ternyata, gangguan yang dialami X, serta beberapa aplikasi mobile lainnya di Indonesia, disebabkan oleh masalah pada platform Cloudflare. Cloudflare merupakan infrastruktur krusial yang digunakan banyak platform digital untuk mempercepat penyampaian data ke pengguna.
Cloudflare mengonfirmasi adanya gangguan server di wilayah Jakarta sekitar pukul 18:30 WIB, dan menyatakan masalah tersebut telah teratasi sekitar satu jam kemudian.
Aksi unjuk rasa di sekitar DPR berujung ricuh dan meluas ke berbagai lokasi serta jalan di Jakarta. Bentrokan terus berlanjut hingga malam hari. Banyak warganet turut menyuarakan kejadian ini secara daring, melaporkan langsung kericuhan yang terjadi di berbagai titik melalui berbagai media sosial.
Ketidakmampuan mengakses media sosial ini memicu pertanyaan di kalangan masyarakat, mempertanyakan alasan mengapa beberapa aplikasi mengalami gangguan saat kericuhan pasca demonstrasi di DPR berlangsung.
