Di Jepang, sebuah perusahaan menawarkan layanan yang tidak biasa: menyewakan orang-orang berpenampilan intimidatif untuk membantu klien menyelesaikan masalah. Layanan "Rental Kowaihito" ini menyediakan staf yang terlihat "menakutkan", lengkap dengan tato, namun dengan janji menyelesaikan masalah tanpa kekerasan fisik.
Layanan ini mengklaim dapat membantu dalam berbagai situasi, mulai dari menangkap basah wanita simpanan, menagih utang yang sulit ditagih, hingga mengatasi kasus perundungan. Salah satu staf bahkan berbagi pengalamannya membantu klien yang terganggu oleh tetangga yang berisik. Dalam kasus lain, seorang staf berperan sebagai teman untuk menghentikan perundungan di tempat kerja. Bahkan, ada yang menemani seorang istri menghadapi selingkuhan suaminya, yang akhirnya mengakui perselingkuhannya.
Biaya layanan ini berkisar antara 20.000 yen (sekitar Rp 2,22 juta) untuk 30 menit hingga 50.000 yen (sekitar Rp 5,55 juta) untuk tiga jam. Klien juga perlu menanggung biaya perjalanan jika lokasi pekerjaan berada di luar wilayah Tokyo.
Perusahaan ini menekankan bahwa mereka tidak terlibat dalam kegiatan ilegal. Jika diminta melakukan tindakan yang melanggar hukum, mereka akan menolak pekerjaan tersebut. Mereka juga menegaskan bahwa staf mereka bukanlah gangster sungguhan.
Layanan ini mendapat dukungan dari banyak warganet. Banyak yang berpendapat bahwa layanan ini bermanfaat karena membantu orang yang merasa lemah untuk menghadapi situasi yang menakutkan. Tujuan utamanya bukan untuk mengintimidasi, melainkan membantu klien menemukan solusi untuk masalah mereka. Beberapa warganet bahkan bercanda mengenai kemungkinan kedua belah pihak yang berseteru menyewa "preman" dari jasa ini.