Konser pembuka tur dunia SEVENTEEN "NEW_" yang digelar Sabtu (13/9/2025) di Incheon Asiad Main Stadium diwarnai insiden tak terduga. Kembang api yang seharusnya menjadi bagian dari pertunjukan justru mengalami malfungsi dan menyebabkan sejumlah penonton terluka.
Pihak manajemen, Pledis Entertainment, menyatakan bahwa penempatan dan arah peluncuran kembang api telah sesuai prosedur dan diawasi oleh profesional. "Kami telah melakukan serangkaian pengecekan sebelum konser dimulai. Insiden ini terjadi diakibatkan kualitas produk," ungkap mereka dalam pernyataan resmi.
Pledis Entertainment menyampaikan permohonan maaf atas kejadian tersebut, terutama atas jatuhnya korban luka. Mereka memastikan bahwa korban luka segera mendapatkan penanganan medis di klinik yang berada di lokasi konser. Pledis juga berkomitmen untuk menanggung seluruh biaya pengobatan para korban.
"Dua penonton dikonfirmasi mengalami luka-luka akibat insiden ini. Mereka segera dilarikan ke klinik di dalam venue sebelum diantarkan pulang. Kami akan secara aktif menanggung biaya perawatan mereka demi memastikan pemulihan yang cepat," lanjut Pledis.
Untuk konser hari kedua yang akan digelar Minggu malam, Pledis Entertainment mengambil langkah preventif dengan tidak menggunakan produk kembang api yang sama. Mereka juga akan melakukan pemeriksaan keamanan ganda terhadap kembang api yang akan digunakan pada tanggal 14 September sebagai bentuk tanggung jawab dan komitmen untuk memprioritaskan keselamatan penggemar di area konser.
"Sekali lagi, kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan dan kekhawatiran yang disebabkan oleh insiden ini. Kami akan terus menjadikan keselamatan penonton sebagai prioritas utama dan berupaya semaksimal mungkin untuk menciptakan lingkungan konser yang lebih aman di masa depan," pungkas Pledis.
