Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui merek IM3 meluncurkan program loyalitas pelanggan yang sangat menarik. Program ini menawarkan hadiah utama berupa mobil listrik BYD M6, yang bisa didapatkan dengan menukarkan poin IM3.
Program ini bertujuan untuk mempertahankan pelanggan setia IM3 dan sekaligus menarik perhatian pelanggan baru. Pelanggan baru yang mengaktifkan kartu perdana IM3 akan langsung mendapatkan tiket undian.
Loyalitas pelanggan memang menjadi fokus utama Indosat, mengingat sempat terjadi penurunan jumlah pelanggan. Pada semester pertama 2024, Indosat mencatat 100,9 juta pelanggan, yang kemudian turun menjadi 94,7 juta di akhir tahun, sebelum akhirnya naik kembali menjadi 95,4 juta di paruh pertama 2025. Meskipun jumlah pelanggan sempat turun, trafik data Indosat justru mengalami peningkatan.
Program loyalitas bertajuk "Pesta Hadiah IMPoin 2025" ini berlangsung dari 1 September hingga 31 Desember 2025. Selama periode tersebut, pelanggan berkesempatan memenangkan berbagai hadiah menarik, termasuk:
- 4 unit Mobil Listrik BYD M6 Standard
- 4 unit Motor Listrik ALVA N3
- 4 unit Samsung S25 Ultra 256GB
- 4 unit Apple Watch 10
Selain hadiah utama, IM3 juga menyiapkan hadiah eksklusif bulanan untuk 200 pelanggan dengan transaksi tertinggi, berupa ribuan voucher belanja Blibli dan voucher HotelMurah.com.
Cara mengikuti program ini sangat mudah. Pelanggan cukup melakukan transaksi seperti aktivasi paket internet, pembayaran tagihan IM3 Platinum minimal Rp70 ribu, upgrade ke IM3 Platinum, atau aktivasi Kartu Perdana IM3. Setiap transaksi akan memberikan tiket undian yang bisa dilihat melalui SMS maupun aplikasi MyIM3. Pelanggan juga bisa menukarkan 700 poin IMPoin di aplikasi MyIM3 untuk mendapatkan tiket tambahan.
Semua tiket undian tercatat secara transparan di aplikasi MyIM3, sehingga pelanggan bisa memantau partisipasi mereka. Pemenang akan diumumkan di website resmi IM3, akun media sosial IM3, serta melalui SMS/WhatsApp.
Program serupa juga diadakan untuk pelanggan Tri, dengan hadiah menarik seperti Samsung Galaxy A56 5G, Nintendo Switch 2, ASUS ROG Strix G16, Vespa LX 125, hingga mobil BYD Atto 1 Dynamic.
