PLN Icon Plus terus menunjukkan komitmennya dalam memperluas akses internet dan mendorong transformasi digital di berbagai sektor. Pada awal Mei 2025, perusahaan ini aktif menjalin kolaborasi dengan pemerintah daerah serta berbagai instansi untuk menghadirkan konektivitas yang lebih baik.
Di Kabupaten Natuna, PLN Icon Plus bekerja sama dengan Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) setempat untuk meningkatkan jangkauan internet di Desa Semedang dan Serantas. Inisiatif ini bertujuan untuk mempercepat adopsi teknologi dan mendukung aktivitas masyarakat di wilayah tersebut.
Selain itu, PLN Icon Plus juga fokus pada penguatan layanan digital di sektor pendidikan. Buktinya, mereka melakukan kunjungan ke SMA Negeri 12 Pekanbaru untuk menjajaki peluang kolaborasi dalam meningkatkan kualitas pembelajaran melalui pemanfaatan teknologi informasi.
PLN Icon Plus juga gencar memperkuat sinergi dengan unit-unit PLN lainnya. Kunjungan ke ULP Bagan Siapi-api dan Bagan Batu dilakukan untuk menyusun strategi penjualan ICONNET yang lebih efektif. Sementara itu, PLN UP3 Bangkinang menandatangani nota kesepahaman (MoU) dengan lima asosiasi pengembang untuk program Integrated Business Solution (IBS).
Untuk menjaga kualitas layanan, PLN Icon Plus secara rutin melakukan pemeliharaan jaringan fiber optik di berbagai lokasi, seperti Sungai Apit, Sungai Buluh, dan Teluk Kabung Tengah. Hal ini dilakukan untuk memastikan koneksi internet tetap stabil dan dapat diandalkan oleh pelanggan.
PLN Icon Plus juga aktif menjalin hubungan yang erat dengan pelanggan melalui program kunjungan TERANET di Kota Pekanbaru. Program ini menjadi wadah untuk mendengarkan masukan dari pelanggan dan memberikan solusi yang tepat sesuai dengan kebutuhan mereka.
Kolaborasi dengan pemerintah daerah juga diperluas hingga ke Sumatera Barat, di mana PLN Icon Plus bekerja sama dengan Diskominfo setempat untuk memperluas akses internet di SMA/SMK. Selain itu, jaringan digital Alfamart di RS Surya Insani Rokan Hulu juga diperkuat untuk mendukung operasional toko ritel.
Untuk memastikan pencapaian target dan merumuskan rencana strategis yang lebih baik, PLN Icon Plus menggelar rapat kerja triwulan 1 di Pekanbaru. Sementara itu, di Kabupaten Siak, kunjungan strategis ke Diskominfo dilakukan untuk meningkatkan kualitas infrastruktur digital.
PLN Icon Plus juga turut mendukung program pemerintah daerah dalam mewujudkan ekosistem digital terpadu, seperti yang dilakukan di Kabupaten Natuna. Di Kota Padang, PLN Icon Plus dan Diskominfo berkolaborasi untuk mewujudkan Smart Surau di 135 masjid. Selain itu, layanan internet juga dihadirkan di 300 rumah ibadah di Kabupaten Bintan.
Dalam upaya mendukung Net Zero Emission 2060, PLN Icon Plus dan PLN Batam meluncurkan transportasi listrik dan bersinergi untuk mewujudkan ekosistem transportasi listrik. Pasca Lebaran, pembersihan dan pengecekan infrastruktur POP juga dilakukan di Kiliran Jao.
PLN Icon Plus juga memfasilitasi akses internet gratis pada event Pacu Kuda Bupati Padang Pariaman Cup 2025 dan menggelar Halalbihalal untuk mempererat kebersamaan dan memperkuat kolaborasi. Akses internet juga ditingkatkan di Puskesmas Sungai Apit dan BFI Finance Dumai. Penghijauan sekolah juga didorong melalui kolaborasi dengan komunitas Geliat. Pemeliharaan infrastruktur internet juga dilakukan di Sei Kijang.
