KAI Commuter menegaskan bahwa kartu e-Money Mandiri masih sah digunakan sebagai alat pembayaran tiket Kereta Rel Listrik (KRL) Commuter Line. Penegasan ini sekaligus membantah kabar yang beredar luas di media sosial dan aplikasi pesan singkat yang menyebutkan bahwa e-Money Mandiri tidak lagi bisa digunakan mulai 23 April 2025.
"Informasi tersebut sama sekali tidak benar," tegas perwakilan KAI Commuter pada Selasa (22/4/2025). "KAI Commuter tidak pernah mengeluarkan pengumuman semacam itu."
Pihaknya menekankan, hingga saat ini, pengguna KRL Commuter Line tetap dapat memanfaatkan kartu e-Money Mandiri untuk membeli tiket.
Menanggapi beredarnya berita palsu ini, KAI Commuter mengimbau masyarakat agar lebih berhati-hati dan tidak mudah percaya serta menyebarkan informasi yang belum terverifikasi kebenarannya. Informasi resmi dan akurat hanya akan disampaikan melalui kanal-kanal resmi milik perusahaan.
