Pemerintah baru-baru ini menggerebek sebuah pabrik ilegal di Cengkareng yang memproduksi ribuan ponsel palsu berbagai merek terkenal seperti Oppo, Vivo, Redmi, dan iPhone. Sekilas, ponsel-ponsel ini sangat mirip dengan produk aslinya, sehingga sulit dibedakan. Jangan khawatir, ada beberapa cara untuk memastikan ponsel Anda asli atau palsu.
Cara Memastikan Keaslian Ponsel Anda:
Cek IMEI (International Mobile Equipment Identity): Ini adalah identitas unik ponsel Anda.
- Ketik *#06# pada dialpad ponsel. Nomor IMEI akan muncul.
- Cocokkan nomor IMEI yang muncul di layar dengan yang tertera di kotak ponsel. Jika sama, kemungkinan besar ponsel Anda asli.
- Jika muncul pesan "Data IMEI Tidak Ditemukan," IMEI ponsel Anda mungkin tidak terdaftar.
Verifikasi IMEI di Situs Resmi:
- Kunjungi situs https://www.imei.info/id/ untuk mengecek apakah IMEI Anda terdaftar di database pemerintah.
- Anda juga bisa mengecek langsung di situs resmi merek ponsel Anda:
Ciri-ciri Ponsel Palsu yang Perlu Diwaspadai:
- Kualitas Menurun: Kamera dan speaker mungkin tidak berfungsi sebaik seharusnya. Baterai cepat habis padahal ponsel baru.
- Booting Lama: Proses menghidupkan ponsel sangat lambat.
- Layanan Purna Jual Buruk: Garansi distributor, bukan garansi resmi. Toko online mungkin langsung menawarkan unit baru jika ada masalah, karena tidak punya layanan service center.
- Isi Kotak Minim: Tidak ada buku manual atau kartu garansi resmi.
- Sinyal Buruk: Sinyal sering hilang tiba-tiba, bahkan di area dengan sinyal kuat.
Tips Aman Membeli Ponsel:
- Beli di toko resmi atau mitra resmi merek ponsel.
- Perhatikan reputasi toko online. Cari "Official Store" atau "Toko Resmi" dengan ulasan positif.
- Baca ulasan dari pembeli lain sebelum membeli secara online.
- Waspada terhadap harga yang terlalu murah.
- Pastikan garansi yang ditawarkan adalah garansi resmi pabrik atau distributor. Jika hanya garansi distributor, jangan buka kemasan ponsel.
Bagaimana Jika Terlanjur Membeli Ponsel Palsu?
Laporkan ke Kementerian Perdagangan (Kemendag) melalui:
- WA: 0853 1111 1010
- Telepon: 021.3441839
- E-mail: [email protected]
- Situs Web: www.simpktn.kemendag.go.id
- Instagram: @konsumencerdas.ditpk, @ditjenpktn, @kemendag
Kemendag bekerja sama dengan idEA (Indonesian E-Commerce Association) untuk mengawasi penjualan produk secara online. Jangan ragu untuk melaporkan jika Anda menemukan indikasi penjualan ponsel palsu.
